Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
Generic
Novia  Natalia

Novia Natalia

Administrasi Support & Inventory Control
Samarinda

Summary

Profesional dan dinamis mempunyai pengalaman dalam bidang product support dan inventory di PT Eurotruk Transindo. Kemampuan yang terbukti untuk menganalisis tren pasar dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui kerja tim dan komunikasi yang efektif. Terampil dalam administrasi dan mahir dalam Excel, menunjukkan fleksibilitas dan kemampuan multitasking untuk memenuhi tenggat waktu dan mendorong efisiensi operasional.

Overview

7
7
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
6
6
Certifications
2
2
Languages

Work History

Product Support & Inventory Control

PT Eurotruk Transindo
08.2023 - Current
  • Melakukan proses bisnis seperti penyediaan barang atau parts berdasarkan permintaan part counter dan team service untuk pemenuhan ke konsumen.
  • Pengelolaan stock secara FIFO atau First In first Out dan termasuk menghitung kebutuhan pemenuhan stock barang di warehouse.
  • Menganalisa tren permintaan pasar dan merekomendasikan produk kepada konsumen serta membantu manager atau section head mengambil keputusan dalam menangani masalah.
  • Manajemen faktur pajak dan pelaporan pembelian parts kepada accounting
  • Bekerja sama dengan team dalam manajemen waktu untuk menyelesaikan laporan sebelum deadline.

Receiving Administration Staff

PT Midi Utama Indonesia
12.2021 - 11.2022
  • Melakukan penerimaan retur dan klasifikasi item rusak serta sifat item untuk penempatan di rak seperti item dry, item fresh dan item BKL.
  • Melakukan mutasi item agar dapat memanage item yang layak di tukar ataupun diretur ke supplier.
  • Melakukan potong tagihan dengan faktur retur agar dapat di kembalikan ke piutang supplier.
  • Mampu membuat laporan terkini terkait pemotongan retur, pengambilan faktur dan pembuatan PO atau purchase order.
  • Mengembangkan hubungan dengan supplier melalui komunikasi dan layanan yang baik, menghasilkan peningkatan kepuasan secara keseluruhan.

Administration Staff

PT Panen Lestari Indonesia
09.2019 - 07.2020
  • Membuat laporan sales harian, mini atrium, atrium hall dan sales event serta melakukan analisis sales di setiap departemen dan analisis pengunjung untuk dilaporkan kepada pihak marketing.
  • Manajemen promo yang sedang berlangsung.
  • Menjadi Customer Service untruk mengedukasi pembeli mengenai Loyality Card dan fungsi join member,serta menyelesaikan masalah dalam penggunaan Loyality Card.
  • Dapat membackup sebagai kasir untuk melayani pembeli dalam transaksi jual beli

Administrasi Ekspedisi

PT Bina San Prima
12.2017 - 06.2019
  • Input faktur dan melaporkan faktur yang dibawa oleh driver dan melaporkan item yang telah dikirim maupun tidak terkirim.
  • Melakukan lapor faktur jalan, faktur lunas dalam masa Term of Payment ke departemen ekspedisi dan diserah terimakan ke departemen AR atau Account Receivable.
  • Membuat laporan pengiriman secara berkala dan dikirim ke head office, perhitungan lembur dan insentif driver yang bertugas serta membuat KPI

Education

D3 - Teknik Sipil

Politeknik Negeri Balikpapan
Balikpapan
08.2014 - 08.2017

Skills

  • Friendly

  • Teamwork

  • Multitasking

  • Computer skills (Word, Excel dan Powerpoint)

  • Customer service

Certification

Briton English Education

Timeline

Product Support & Inventory Control

PT Eurotruk Transindo
08.2023 - Current

TOEFL Certification Brighten English

08-2023

Briton English Education

02-2023

Paklaring Alfamidi

11-2022

Receiving Administration Staff

PT Midi Utama Indonesia
12.2021 - 11.2022

Paklaring Gapallan

08-2021

Paklaring PLI

07-2020

Administration Staff

PT Panen Lestari Indonesia
09.2019 - 07.2020

Paklaring BSP

05-2019

Administrasi Ekspedisi

PT Bina San Prima
12.2017 - 06.2019

D3 - Teknik Sipil

Politeknik Negeri Balikpapan
08.2014 - 08.2017
Novia NataliaAdministrasi Support & Inventory Control